Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Shantyri ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних всіх користувачів наших послуг з йоги та оздоровчих практик.

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональні дані

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна пошта
• Інформація про рівень досвіду в йозі
• Цілі та очікування від занять

2.2 Дані про здоров'я (за потреби)

• Інформація про фізичні обмеження
• Попередній досвід травм (тільки якщо це впливає на безпеку занять)
• Загальний стан здоров'я, що може вплинути на вибір вправ

2.3 Технічні дані

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Дані про відвідування сторінок веб-сайту

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1 Основні цілі обробки

• Надання персоналізованих консультацій з йоги
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з клієнтами щодо розкладу занять
• Забезпечення безпеки під час практики йоги
• Покращення якості наших послуг

3.2 Правові підстави обробки

• Згода суб'єкта персональних даних
• Виконання договору на надання послуг
• Законний інтерес в покращенні якості послуг
• Забезпечення безпеки клієнтів під час занять

4. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

4.1 Винятки можливі у випадках:

• Медичної необхідності (за направленням до лікаря)
• Вимог правоохоронних органів України
• Захисту наших прав та безпеки клієнтів
• Технічної підтримки веб-сайту (з дотриманням конфіденційності)

5. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом часу, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог українського законодавства.

5.1 Терміни зберігання:

• Контактні дані активних клієнтів: протягом надання послуг
• Дані про здоров'я: не більше 3 років після останнього заняття
• Технічні дані: не більше 12 місяців
• Дані для розрахунків: відповідно до податкового законодавства

5.2 Безпека зберігання

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення.

6. Ваші права щодо персональних даних

6.1 Відповідно до українського законодавства та GDPR ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки персональних даних
• Заперечення проти обробки даних
• Портативність даних

6.2 Відкликання згоди

Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час. Це не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди.

7. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію див. у нашій Політиці cookie.

7.1 Типи cookie, які ми використовуємо:

• Необхідні для функціонування сайту
• Аналітичні для покращення послуг
• Функціональні для персоналізації

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами: